소비·여행 이슈

쿠팡 와우 해지 환불, 이번 달 회비는 돌려받나요? 몇 달 뒤 알았다면 어디까지일까요?

쿠팡 와우를 해지할 때 회비가 돌아오는 조건과, 몇 달 뒤에 알았을 때 약관이 말하는 범위를 다뤄요. 흔한 설명과 약관 문구가 어디서 다른지도 짚어요.

2026-10-19

항공권 취소 수수료, 누가 정하나요? 24시간 무료와 세금 환불까지

항공권 취소 수수료 금액이 어디에 적혀 있고 출발이 가까워질수록 어떻게 달라지는지, 24시간 무료 취소와 세금은 어떤 조건인지 다뤄요. 흔한 설명과 원문이 다른 부분도 있어요.

2026-10-14

직구 반품하면 낸 관세 돌려받나요? 단순 변심도 되지만 정해진 길로 수출해야 해요

직구를 돌려보낼 때 이미 낸 관세가 어떻게 되는지, 환급이 거절된 두 사례와 함께 살펴봐요. 반품 이유보다 더 중요한 기준이 따로 있어요.

2026-10-06

현대해상 여행자보험 청구, 도난 서류 다 챙겼는데 왜 20만원일까?

해외에서 물건을 도난당했을 때 챙길 청구 서류와, 서류를 다 내도 받는 돈이 영수증과 달라지는 이유를 다뤄요.

2026-10-03

여행자보험 항공기 지연 5시간인데 보험금 0원, 왜 그럴까요?

비행기가 5시간 늦었는데 여행자보험 지연 보상이 0원이라는 사례를 따라가요. 출발 전에 내 증권에서 무엇부터 봐야 하는지도 같이 봐요.

2026-10-01

해외 결제를 취소했는데 돈이 줄었어요, DCC인지 어떻게 확인하나요?

해외에서 결제한 걸 취소했는데 돌려받은 돈이 줄었을 때, 어떤 통화로 결제했는지가 단서가 돼요. 자동보상 확대가 시행 전이라 원거래가 확인되지 않은 취소는 직접 신청해야 하는 이유도 짚어 봐요.

2026-09-25

아시아나 마일리지, 지금 대한항공 마일리지로 안 바꾸면 손해일까요?

공정위가 승인한 마일리지 통합, 바꾸기 전에 무엇을 따져 봐야 하는지 살펴봐요.

2026-09-15

면세한도 800달러 넘기면 자진신고가 유리할까 — 20만원 한도와 40%·60% 가산세

면세한도 800달러를 넘겼을 때 자진신고와 미신고 가산세가 어떻게 다른지 따져 봐요. 어느 관세청 페이지에 20만원 한도가 있고 없는지도 짚어요.

2026-09-09

여기어때 '환불 불가'라고 뜨면 정말 돌려받을 수 없을까요?

여기어때 환불 거부 사연을 계기로 무위약금 취소 기간, 대법원 판례가 실제로 인정한 범위, 카드사 이의제기 조건을 순서대로 짚어요.

2026-09-09

개인통관고유부호 인증번호, 내 건 언제부터 필요할까요?

해외직구 인증번호가 누구에게 언제부터 필요한지 대상별로 짚어요. 생일 만료가 무슨 뜻인지, 갱신을 놓치면 어떻게 되는지도 함께 봐요.

2026-09-08

가족이 4명이면 현금 4만 달러까지 신고 안 해도 되나요?

"가족이면 현금 4만 달러"라는 말이 어디서 왔는지, 한국과 미국의 신고 기준을 나란히 놓고 따져 봤어요. 조문으로 확인된 것과 현장에서 달라질 수 있는 것을 가려요.

2026-08-30

일본 면세 사후환급, 11월부터 90일 안에 뭘 해야 하나요?

2026년 11월부터 일본 면세 방식이 바뀌어요. 여행 중 영수증과 공항에서 놓치기 쉬운 기준과 순서를 짚어요.

2026-08-30